Prozessautomatisierung mit Verstand für Ihren Erfolg

Clever und agil wie ein Fuchs erstellt Prozessfux massgeschneiderte Lösungen zur Prozessoptimierung und -automatisierung. Unsere Dienstleistungen basieren auf unserer langjährigen Erfahrung in der Praxis, internationalen Standards sowie ServiceNow©.

CLEVER.

AGILE.

SCHNELL.

NAH.

CSM auf höchstem Niveau – ServiceNow Partner Success validiert!

07. Mai 2025Adrian Ministrator

Wir freuen uns sehr, dass unsere Customer Service Management (CSM) Expertise offiziell von ServiceNow im Partner Success validiert wurde!

Diese Auszeichnung ist ein grossartiger Beleg für das Engagement, die Kompetenz und die harte Arbeit unseres Teams – und zeigt, dass wir eine starke und qualitativ hochwertige ServiceNow Expertise an den Tag legen.

Die Validierung ist nicht nur ein Meilenstein für uns, sondern auch ein Ansporn, weiterhin Innovation und Exzellenz in der Kundenbetreuung zu leben. Wir sind überzeugt, dass sich daraus neue spannende Möglichkeiten zur Zusammenarbeit und Weiterentwicklung ergeben.

Ein grosses Dankeschön an alle, die zu diesem Erfolg beigetragen haben. 🚀

Und: Wir tragen unser neues digitales Badge mit Stolz – auf unserer Website und überall dort, wo Qualität zählt.

Gerne bringen wir auch deine Kundenservice-Prozesse aufs nächste Level.
Wir freuen uns auf einen spannenden Austausch!

Jetzt Prozessfux kontaktieren!

Feedbacks

«Prozessfux überzeugte uns mit einer schnellen Aufnahme unserer komplexen Ausgangssituation im Geschäftsbereich „Service“ sowie gut fundierten und auf unsere Anforderungen abgestimmten Lösungsvorschlägen, welche wir gemeinsam umgesetzt haben.»

Jürg Schaffner
Director Service & Operations DACH,
Ascom Solutions AG

«Gemeinsam mit Prozessfux haben wir unsere Governance-, Risk- und Compliance Anforderungen in ServiceNow abgebildet. Prozessfux überzeugt sowohl in der Spezifikation wie auch in der Umsetzung durch Sachkenntnis, Flexibilität und Umsicht.»

Volker Dohr
Leiter Legal & Compliance,
AMAG Automobil und Motoren AG

«Mit Prozessfux und ServiceNow haben wir einen kompetenten Partner und ein für die Zukunft bereitstehendes agiles Tool, mit dem wir in unserem komplexen Spitalumfeld Herausforderungen pragmatisch und direkt lösen können, an unserer Seite. Dadurch entsteht Vertrauen und Stabilität.»

Thomas Laub
Leiter IT-Service Management,
Kantonsspital Aarau

«Hohe Qualität zu fairen Preisen und die Fähigkeit auf die individuellen Kundenbedürfnisse einzugehen – das zeichnet in unseren Augen Prozessfux als ServiceNow Partner aus.»

René Häberlin
Client Director,
ServiceNow Switzerland GmbH

«Prozessfux überzeugt uns als cleverer und agiler Partner bei der Konzeptionierung und Umsetzung unserer Service Management Applikation. Unsere Lösung orchestriert alle unsere am Markt angebotenen Services und steuert die Service Desk Prozesse.»

Thomas Knüsel
COO,
Cyberlink

«Eine starke Partnerin für schwierige Outsourcing-Verhandlungen. Mit Prozessfux konnten wir Kosten sparen und haben sichergestellt, dass die IT-Services mit dem für uns notwendigen Service Level geliefert werden.»

Patrizia Brühlmann
Bereichsleiterin Bildung, Integration & Personal,
Stiftung Vivendra

«Dank der hohen Flexibilität, dem klaren Fokus auf Resultate und der kompetenten Beratung von Prozessfux konnten wir innerhalb von (nur) 6 Monaten 6 Service Management Prozesse erfolgreich einführen. Und die Resultate haben nachhaltig überzeugt, so dass wir nun auch Geschäftsprozesse zusammen mit Prozessfux in ServiceNow implementieren.»

Timothy Meeks
Lead Business Analyst,
Cembra Money Bank