Training

Erfolgreiche Prozessberatungen & ServiceNow Implementierungen basieren auf dem Knowhow Ihrer und unserer Mitarbeitenden.

Investition in unsere Mitarbeitenden

Wir bilden unsere Prozessfüxe das ganze Jahr weiter und investieren in ihre Expertise und Servicenow Schulungen.

Unsere Mitarbeitenden investieren einen Tag in der Woche, um sich während der Arbeitszeit auf dem neuesten Stand von ServiceNow zu halten über Webinare, eLearnings, usw.

Wissenstransfer an unsere Kunden

Expertenwissen mit unseren Kunden teilen
Der Wissenstransfer zu unseren Kunden ist uns besonders wichtig. Wir bilden Ihre ServiceNow Administratoren im Rahmen der Umsetzung an konkreten Aufgaben in ServiceNow aus. So stellen wir sicher, dass Ihre Mitarbeitenden nicht nur die Grundfunktionen von ServiceNow aus den ServiceNow Trainings kennen, sondern auch deren konkrete Umsetzung in Ihren Prozessen.

Kurse & Tagungen
Unseren Kunden bieten wir zudem regelmässig Kurse & Tagungen zu den neuesten Entwicklungen in ServiceNow an. Das hervorragende Feedback der Teilnehmenden zeigt uns den Wert dieser Angebote. 

Blogthemen & Expertenwissen
In unserem Blogs teilen wir zudem unser Wissen zu

  • Prozessmanagement,
  • Service Management, 
  • Portfolio und Projekt Management, 
  • Arbeitsmethodik und
  • ServiceNow

Es lohnt sich, regelmässig unsere Website zu besuchen, um über die neuesten Veranstaltungen und Expertenfachthemen informiert zu sein.

Beratung

Prozessfux optimiert Ihre Abläufe effizient & durchgängig. Wir identifizieren Verbesserungspotenziale, definieren den Soll-Prozess und setzen ihn um.

Implementierung

Seit 2010 sind wir Partner von ServiceNow. Unsere hohen Entwicklungsstandards sind sowohl bei unseren Kunden als auch bei ServiceNow geschätzt.

Training

Erfolgreiche Prozessberatungen & ServiceNow Implementierungen basieren auf dem Knowhow Ihrer und unserer Mitarbeitenden.

Support

Prozessfux übernimmt Ihr ServiceNow-Applikationsmanagement ganz oder teilweise – flexibel nach Ihren Bedürfnissen.

Feedbacks

«Dank der hohen Flexibilität, dem klaren Fokus auf Resultate und der kompetenten Beratung von Prozessfux konnten wir innerhalb von (nur) 6 Monaten 6 Service Management Prozesse erfolgreich einführen. Und die Resultate haben nachhaltig überzeugt, so dass wir nun auch Geschäftsprozesse zusammen mit Prozessfux in ServiceNow implementieren.»
Timothy Meeks
Lead Business Analyst,
Cembra Money Bank
«Prozessfux überzeugt uns als cleverer und agiler Partner bei der Konzeptionierung und Umsetzung unserer Service Management Applikation. Unsere Lösung orchestriert alle unsere am Markt angebotenen Services und steuert die Service Desk Prozesse.»
Thomas Knüsel
COO,
Cyberlink
«Gemeinsam mit Prozessfux haben wir unsere Governance-, Risk- und Compliance Anforderungen in ServiceNow abgebildet. Prozessfux überzeugt sowohl in der Spezifikation wie auch in der Umsetzung durch Sachkenntnis, Flexibilität und Umsicht.»
Volker Dohr
Leiter Legal & Compliance,
AMAG Automobil und Motoren AG
«Prozessfux überzeugte uns mit einer schnellen Aufnahme unserer komplexen Ausgangssituation im Geschäftsbereich „Service“ sowie gut fundierten und auf unsere Anforderungen abgestimmten Lösungsvorschlägen, welche wir gemeinsam umgesetzt haben.»
Jürg Schaffner
Director Service & Operations DACH,
Ascom Solutions AG
«Mit Prozessfux und ServiceNow haben wir einen kompetenten Partner und ein für die Zukunft bereitstehendes agiles Tool, mit dem wir in unserem komplexen Spitalumfeld Herausforderungen pragmatisch und direkt lösen können, an unserer Seite. Dadurch entsteht Vertrauen und Stabilität.»
Thomas Laub
Leiter IT-Service Management,
Kantonsspital Aarau
«Eine starke Partnerin für schwierige Outsourcing-Verhandlungen. Mit Prozessfux konnten wir Kosten sparen und haben sichergestellt, dass die IT-Services mit dem für uns notwendigen Service Level geliefert werden.»
Patrizia Brühlmann
Bereichsleiterin Bildung, Integration & Personal,
Stiftung Vivendra
«Hohe Qualität zu fairen Preisen und die Fähigkeit auf die individuellen Kundenbedürfnisse einzugehen – das zeichnet in unseren Augen Prozessfux als ServiceNow Partner aus.»
René Häberlin
Client Director,
ServiceNow Switzerland GmbH

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